| | Regulamin§1. Warunki ogólne
1. Serwis eTworzenie.pl jest prowadzony przez firmę Owocni.pl z siedzibą w Gdyni przy ulicy Miętowej 66. 2. Użyte w regulaminie określenia należy rozumieć następująco: Zamawiający - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług oferowanych przez serwis www.eTworzenie.pl 3. Regulamin określa warunki świadczenia usług przez Owocni.pl, jak również warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie takich usług, a także tryb postępowania reklamacyjnego. 4. Zamawiając usługę, zamawiający potwierdza, że zapoznał się z jej opisem, warunkami oraz regulaminem świadczenia usług firmę Owocni.pl, a także, że akceptuje wszystkie postanowienia tego regulaminu. 5. Korzystając z usług serwisu www.eTworzenie.pl zamawiający, zobowiązany jest do podania swoich danych osobowych poprzez wypełnienie formularza, lub w inny sposób. Firma Owocni.pl zobowiązuje się nie udostępniać danych teleadresowych swoich Klientów osobom trzecim. Dane te są wykorzystywane jedynie w celu właściwego rozliczenia zleceń, dostarczenia ich pod właściwy adres, kontaktów niezbędnych przy realizacji zleceń oraz informowania kontrahentów o istotnych zmianach w ofercie oraz działań marketingowych, w myśl Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133, poz. 883, z 2000 r. Nr 12, poz. 136, Nr 50, poz. 580 i Nr 116, poz. 1216 oraz z 2001 r. Nr 42, poz. 474), tekst ujednolicony na podst. Ustawy z dnia 25 sierpnia 2001 r. o zmianie Ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2001 r. Nr 100, poz. 1087). §2. Zamawianie, realizacje, terminy.
1. Zamówienie usługi odbywa się poprzez wypełnienie formularza zlecenia dostępnego pod adresem: www.eTworzenie.pl/zlecenie/ Zlecenie stanowi formę umowy pomiędzy zamawiającym a firmą Owocni.pl. Po wysłaniu zlecenia między zamawiającym a firmą Owocni.pl, powstaje zobowiązanie finansowe z tytułu jego zrealizowania. 2. Zrealizowane zamówienie dostarczane jest na adres podany przez zamawiającego w zleceniu. 3. Terminy podawane są w dniach roboczych. Przez dzień roboczy rozumie się każdy dzień za wyjątkiem sobót, niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy. 4. Firma Owocni.pl, zobowiązuje się do obniżania wartości zamówienia o 5% za każdy roboczy dzień przekraczający ustalony termin realizacji w zleceniu. 5. Rodzaj dostawy zamówień może zostać ustalony indywidualnie po wypełnieniu zlecenia. 6. Firma Owocni.pl zobowiązuje się do przygotowania profesjonalnego produktu gotowego do publikacji w Internecie. 7. Kompozycję projektu określa zamawiający w procesie konsultacyjnym. 8. Terminy realizacji: a) Projekt do 3 dni, od daty dostarczenia wszelkich niezbędnych materiałów. b) Proces korekcyjny do 2 dni od daty dostarczenia wymaganych poprawek. c) Programowanie nie przekracza terminu 10 dni od daty ostatecznej akceptacji projektu, lub otrzymania projektu gotowego do programowania. Rzeczywisty termin realizacji zlecenia zwykle jest dużo krótszy od terminu maksymalnego, o czym zamawiający informowany jest pocztą elektroniczną lub telefonicznie. 9. Projekt zostaje poddany modyfikacjom zgodnie z sugestiami zamawiającego. Ilość procesów korekcyjnych zależy od rodzaju zamawianego projektu. Istnieje możliwość dokupienia dodatkowych procesów korekcyjnych. 10. W przypadku odstępstw projektu od założeń określonych w procesie konsultacyjnym zamawiającemu przysługuje prawo do wniesienia dodatkowej zmiany w projekcie (tj. kolejnego procesu korekcyjnego) bez ponoszenia dodatkowych kosztów. 11. Po ostatecznej akceptacji projektu przez zamawiającego (wyłącznie za pomocą poczty elektronicznej, lub faxu) projekt zostaje oddany do druku. 12. Ostateczna akceptacja projektu przez zamawiającego, kończy proces wprowadzania zmian. Po akceptacji Firma Owocni.pl nie ponosi odpowiedzialności za błędy w treści. 13. W przypadku stwierdzenia wad prawnych materiałów przekazanych do serwisu www.eTworzenie.pl firma Owocni.pl zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia. 14. Projekty nadesłane w formie elektronicznej oddawane są do programowania w postaci w jakiej zostały dostarczone. Zmiany w nadesłanych projektach dokonywane są tylko za zgodą i na prośbę zamawiającego. §3. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń strony www wynikające z działań klienta będą odrzucane. 2. Reklamacje dotyczące serwerów będą rozpatrywane wyłącznie po okazaniu dowodów stwierdzających brak działania usługi powyżej 5% czasu w skali roku. §4. Płatności i ceny:
1. Ceny opublikowane w cenniku serwisu eTworzenie.pl są cenami netto do których doliczany jest podatek VAT w wysokości 22%. 2. Firma Owocni.pl zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w cenniku. Zmiany w cenniku nie obejmują zamówień realizowanych podczas wprowadzania zmian. 3. Podstawową formą płatności za usługi i produkty zamawiane w serwisie www.eTworzenie.pl jest przelew bankowy. 4. Domyślnie wszystkie wykonywane przez nas strony internetowe posiadają w stopce logo firmy Owocni.pl które jest odnośnikiem do podstrony strony klienta zawierającej informacje o firmie Owocni.pl. Klient może zgłosić chęć usunięcia takiej sygnatury, co wiąże się z koniecznością dopłaty 15% ostatecznej kwoty. §5 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych ustaw.
|